國際機構：大馬未來10年將有600家零售銀行分行倒閉

全球最大的戰略管理諮詢公司羅蘭貝格諮詢公司(RolandBerger Strategy Consultants)最新研究報告指出，大馬預計在未來10年中將有600家零售銀行的分行將會倒閉。

該公司在《零售銀行網路的未來》（The Future of Retail Bank Networks）報告中指出，銀行業務規模的縮小與金融科技的繁榮發展相吻合，金融技術的發展使得越來越多客戶轉向數碼服務，因此預測在未來10年內，東南亞的1萬1000家銀行中18%的分行或以上將遭到關閉。

“泰國，馬來西亞，印尼和菲律賓在過去的十年中經歷了一個增長階段，但是在已經出現下降趨勢的國家中，分行數量預計將開始下降或持續下降。”

報告也指出，除了受政府鼓勵和支持銀行業務數位化法規的推動外，印尼、泰國和馬來西亞也將隨著經濟的持續增長而將看到大量分行合併的情形出現。

羅蘭貝格高級合夥人菲力查薩特（Philippe Chassat）指出，大馬境內銀行關閉分行的行為也符合政府明確的數碼化服務的目標。

“例如，大馬政府的目標是推動在2025年共有至少1500萬個電子錢包使用者，而這幾乎是總人口的一半。

除此之外，政府也支持對必要基礎設施的投資，還推出了一項大型激勵計畫如國家經濟復蘇計畫（PENJANA）中推出50令吉的電子錢包數額，以加速電子錢包的普及化。

查薩特也表示，在未來十年中，多數地區的社會經濟和技術條件將見證銀行業的巨大變化，世界各地的銀行都需要加快分行轉型的過程，優化定位和業務模式。