一劳永逸？改善政策即能解决所有问题？
若思考香港人和外佣均能接受的方案，最直接的方法自然是政府出手推动改变，但是否真的可行？谈及改变环境，矛头当然直指政府应全面检讨及改善海外家庭佣工中心计划。原初，政府于1994年愿意开设海外家庭佣工中心计划，变相认同外佣社交权利是基本需要，惟发展至今时今日，从成效可见是相当失败的。从用家角度看，地点偏远、容纳人数不足等问题致外佣走上占领街道作为他们选择的出路。所以，政府仅提供地方，却不推广及鼓励外佣使用，等同我们给你吃饭的机会但不给予你任何时间进食般讽刺。
假设政府愿意觉今是而昨非，全面改革现今海外家庭佣工中心计划，是否代表占领会消失？这情况亦是不现实的，因为外佣已早习惯透过占领街道进行社交。改变人的习惯和惰性需要长期的时间和足够的诱因。倘若我们不改善也能享用原有的福利时，有多少人会愿意牺牲？
更核心的问题：双方的期望和需要
我们先要舍弃外佣会自动撤离这种一步登天的奢望。外佣方面，我们已理解他们的社交需要。不过，香港人方面的需要和期望仍未清楚了解，或许我们可以应先探究外佣在占领街道上引致香港人不满的行为，再探讨引致香港人不满的行为属于合理或不合理的。香港人大多不满其垃圾处置的问题，就当天我们的观察而言，少部份外佣的确未有尽其所能，整理现场才离开，但绝大部份也有自觉守规。这方面外佣还有改进空间，香港人亦不用太吹毛求疵。
另一个香港人不满的地方是声音嘈吵，构成扰民问题。居住在旺角道附近唐楼的罗先生对此有些意见：「每逢假日有外佣聚集嘅天桥的确系好嘈，但都好过西洋菜街行人专用区架啦，不过当然佢地肯细声啲都系好事。」外佣或许对此问题显然并不为意，要她们自律改善亦恐怕需要不少时间。
公众教育：香港人及外佣的携手同心
占领街道问题，存在不同起因，外佣工资不足以负担收费聚会场所的租金，这问题涉及国际市场供需和廉价劳动力的课题，这是现实要面对的景况，无从解决。退后一步，政府政策滞后，空间不足，没有足够地方让外佣聚会等状况，确是造成今日局面的成因，但本地香港人的住房需求都未能处理好的困境下，求妥善解决以上问题，恐怕鞭长莫及。再退一步，要解决目前冲突，双方需要妥协，求同存异，携手同心。香港人亦应多了解外佣的困境，政府和非政府组织应透过宣传、讲座等方式，进行公众教育，加强大众在这方面的认知。外佣方面亦应守规自律，与小区合作，在不影响居民生活前题下活动。
作者：陶晦 浮城曦语
港臺居民，中文大學雙碩士，正職遊玩，無牌社工，業餘攝記，兼職老細。立足東亞，放眼人間
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