日前民眾陸續爆出電費在行動管制令期間突然暴漲,在經過民眾多日以來的炮轟後,國家能源公司終於同意檢討計算電費機制,以解決問題平息民怒。
國能主席拿督斯里馬哈基爾在臉書發表文告指,他、國能管理層、水源、土地與天然資源部和能源委員會正在尋找適當的解決方案。
他表示,當行管令從3月18日開始後,國能人員不能上門讀取電費表。因此,國能只能通過myTNB的智慧手機程式,將3月與4月的電費單發給用戶,而有關電費單只是一個估計的費用。
他說,國能在5月15日恢復運作後,用戶會收到了準確電費單,反映他們在行管令期間的用電量。
“我們正視人民在收到電費單後帶來的不滿與投訴,我希望這樣的解釋可以解開公眾的疑惑。”
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